नियम और शर्तें

एक सहज अनुभव के लिए पारदर्शी शर्तें। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत हैं।

🧿 उत्पाद की जानकारी

हमारे सभी उत्पाद 100% प्रामाणिक हैं और प्राकृतिक नर्मदा पत्थरों से बने हैं।

चूंकि ये प्राकृतिक रचनाएं हैं, इसलिए रंग, बनावट और आकार में मामूली बदलाव हो सकते हैं - जो उनकी विशिष्टता को बढ़ाते हैं।

📦 ऑर्डर की पुष्टि

ऑर्डर की पुष्टि केवल भुगतान प्राप्त होने या कैश ऑन डिलीवरी (COD) विकल्प के चुने जाने के बाद ही की जाती है।

त्वरित सहायता और व्यक्तिगत सेवा के लिए व्हाट्सएप के माध्यम से भी सीधे ऑर्डर बुक किए जा सकते हैं।

🙋‍♂️ ग्राहक की जिम्मेदारी

ऑर्डर देते समय ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सटीक नाम, संपर्क नंबर और पता प्रदान किया गया है।

हम गलत या अधूरी जानकारी के कारण होने वाली देरी या डिलीवरी विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

🔁 रद्दीकरण नीति

ऑर्डर देने के 12 घंटे के भीतर ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं।

एक बार उत्पाद भेज दिए जाने के बाद, रद्दीकरण या परिवर्तन की अनुमति नहीं है।

🚚 शिपिंग और रिटर्न

  • हम विश्वव्यापी शिपिंग प्रदान करते हैं।
  • सीओडी ऑर्डर के लिए, यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त स्थिति में प्राप्त होता है, तो कृपया रिटर्न सहायता के लिए 24 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें।
  • क्षति से संबंधित रिटर्न दावों के लिए अनबॉक्सिंग वीडियो अनिवार्य है।

🔄 शर्तों में बदलाव

हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

📞 हमसे संपर्क करें

किसी भी ऑर्डर, शिपिंग या गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों के लिए, बेझिझक हमसे संपर्क करें:

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